マイページ案内
会員登録とマイページについて
人文と社会の書林では、ご利用いただくお客様が、よりスムーズに買取申込み手続を行えるように2020年3月にマイページ機能を導入いたしました。
マイページをご利用頂くと、買取依頼後の進捗状況や当店との連絡がよりスムーズに行えるようになります。マイページはメールアドレスとパスワードでログインしてご利用できます。
- ログインIDとパスワードについて
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マイページへのログインIDは、お申込時にご登録されたメールアドレスとなります。
初回ログインパスワードは、当サイトで買取申込みをされた際、お申込時ご記入されたメールアドレス宛に、お申込後、当店からマイページログイン用パスワードをお送りさせて頂いております。このパスワードとメールアドレスにてログインが可能となります。マイページ機能のご利用には料金は一切かかりません。
1つのIDで、パソコン、スマートフォンなど共通してご利用いただくことが可能です。 - パスワードについて
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初回に発行されたパスワードは、いつでもお客様がマイページにて、希望のパスワードに変更可能です。
ログインパスワードの変更を希望される場合は、半角英数字8文字以上(すべて半角、記号不可)の文字列を、お客様の任意で設定可能です。
- ログインができない場合
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お手数ですが、ログインでご利用のメールアドレス・パスワードを今一度ご確認をお願いいたします。
英数字の大文字・小文字などに誤りがある場合もログインはできませんので、入力情報をお確かめください。 - パスワードを忘れた場合
- 「パスワード」をお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定手続きを行ってください。
- ページ下メニュー「パスワード変更」をクリック頂くか、ページ上メニュー「ログイン」をクリックの上、ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
- 「パスワードを忘れた方」画面でご登録のメールアドレスをご入力いただき、「メールを送信する」をクリックします。その後、当店よりパスワードの再発行に関するメールをお送りいたします。
- ご利用のメールアドレスに、「パスワード再設定」メールが届いたら、メールに記載のURLをクリックします。
- 「パスワード再設定」画面で新しいパスワードを再設定し、「登録する」をクリックします。
- 「パスワードを再設定しました」と表示され、パスワードの再設定は完了です。
- マイページ利用登録を先に行う
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また、買取申込の前に新規お客様登録を行ってから、マイページにて買取依頼の申込みを行うことも可能です。その場合は、以下の手順から新規登録を行ってください。。
新規お客様登録の手順
- ページ右上にあるログインをクリックします。
- ログイン画面で「初めてご利用の方(新規お客様登録)」をクリックします。
- 新規お客様登録画面にて、ご利用頂くお客様の氏名、メールアドレス、ご住所等、必須項目をご記入いただき「内容を確認する」をクリックします。
- 「登録内容確認」画面でご入力内容と「利用規約」と「個人情報ポリシー」をご確認頂き、「同意して登録する」ボタンをクリックします。
- ご入力されたメールアドレス宛に、当店より「ログインパスワードとマイページのURL」を記載した「登録完了」メールをお送りします。メールに記載のパスワードを控えて頂き、URLをクリックしマイページにログインが可能となります。
なお、パスワードはご自身の利用しやすいパスワードへ変更も可能です。その場合、ログイン後パスワード変更を行ってください。
- マイページにログインして頂くと、買取申込、買取中の状況確認、買取額の承認、振込口座の登録、身分証画像のアップロードなどが可能となります。
お客様登録ができない場合
新規のお客様登録ができない場合には、以下の理由が考えられますので、お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。
【お客様のご入力に誤りがある場合】
表示されるエラーメッセージをご確認のうえ、再度、登録をお願いいたします。
【「このアドレスは既に使用されています」と表示される場合】
既に同一メールアドレスにてご登録があります。
前回ご利用時に、同じメールアドレスで買取申込をされたことがあります。ログイン画面で、そのときのパスワードを入力しログインを行ってください。また、前回ご利用時のパスワードが不明な場合は「パスワード変更」からパスワードの再設定をお願いします。 - 登録情報について
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会員情報の変更
ご氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス、パスワードなどのお客様情報は、「登録情報」ページより変更することができます。 変更は以下の手順で、お願いいたします。
- ログインし、マイページの「お客様情報の確認・変更」をクリックします。
- 変更したい情報の「変更」をクリックします。
- 変更する項目をご入力いただき、「確認する」をクリックします。
※メールアドレスの変更は、認証が必要です。 認証メールが届きますので、URLをクリックし、認証を完了してください。
- 「変更申請しました」と表示されます。登録情報の変更は当店で内容を確認の上登録情報の変更作業を行いますので、しばらくお待ちください。
【本人確認が完了している場合】
本人確認が完了している場合、ご氏名またはご住所を変更すると再度、身分証のご登録が必要となります(ご氏名を変更された場合は口座情報の登録も必要です)。
本人確認が完了しているかは、登録情報ページの「基本情報」にマークが表示されます。
買取中状況の確認
「買取履歴」から進行状況が確認できます。
買取の承諾・キャンセル
査定金額の確認、および取引の承諾・キャンセルが「買取履歴」から可能です。
登録情報の削除手続き
登録情報の削除を希望される方は、マイページよりお客様情報の削除手続きができます。
- ご利用に際しまして
- 当サイトをご利用頂く際は、ご利用規約および個人情報を保護する「個人情報ポリシー」ご一読ください。
また、当サイトを快適にご覧いただくために、ご利用環境などを定めています。詳しくはこのサイトについてをご覧ください。
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