本買取Ｑ＆Ａ

ただISBNやバーコードのない本の大半は古書や非売品で、正直に申しますとこれらはお値段のつかないものが多いです。

もちろん1冊で数万円という高い値の付くものもあったり、また明治大正時代のものであれば値の付くもののほうが多かったり、本のジャンルによる偏りもあるので一概には言えないのですが、おそらく現存するISBNのない本でお家の 中にある最も多い「昭和20年代後半から昭和の終わりにかけての本」はお値段がつかないもののほうが多いです。

こういった事情があるため、「せっかく段ボールに詰めてたくさん送って頂いたのに、ほとんどの本にお値段が付かない…」となっては申し訳ありません。

そのため、ISBNやバーコードのない本、または雑誌などがメインのお品物になる場合には、大変お手数ではございますが事前にご連絡頂き、買取り可能かどうかご確認いただければと思います。

また、ISBNのない本が数十冊程度であれば逆にご連絡の手間のほうが大変だと思いますので、連絡無しでそのままお送り頂ければと思います。

こう書くと漠然としていて申し訳ないのですが、基本的に出張買取は宅配買取りには不向きという場合にご利用頂ければと思います。

例えば「備え付けの本棚が6つくらい全て埋っていて、どの本を送ればいいのかわからない…」というようなケースは宅配買取りに向いているとは思えません。

重点エリア（新潟、群馬、長野、富山、福島、山形）は若干伺う基準の判定を緩めておりますので、「段ボールに詰めて送るレベルの冊数ではない」という方はご一報いただけますと幸いです。

また大学の研究室等へ直接伺うことも可能ですので、そういった場合にもご検討頂ければと思います。
出張買取についてはこちら

「買取集荷申込」（以下「集荷」）フォームは、本がすでに段ボールに入っており、後は配送業者さんにいつ取りに来てもらうかを依頼するためのフォームです。

「無料梱包セット」は、本を入れる段ボールがないため、まずは当店が段ボールをお送りするためのフォームです。

こちらはわかりにくいというお問い合わせをいただくことが多く、大変申し訳ございません。

ただ、「梱包セットの配達」と「集荷」を同時に行うことはできません。
「無料梱包セット」をお申込みいただく場合は、段ボールをお受け取りいただき、そちらに本を詰めていただいて、お送りいただける箱数が確定してから「集荷」をお申込みください。

もちろん既に本が入っている段ボールがあり、追加で段ボールが必要な場合には「無料梱包セット」と「集荷」を同時にお申込みいただけます。

梱包箱の中に隙間があると、輸送中に商品が動いてしまい品質が損なわれる可能性がございます。なるべくコンパクトに隙間が無いように梱包をお願いいたします。

また、身分証を同梱いただく場合は、商品の一番上に身分証を置いて頂き、すぐに確認できるようにしてください。なお、箱の隙間から落ちることが無いよう、四隅をすべてガムテープで梱包して下さい。

集荷前日の15時までにご連絡ください。ただ1～2箱程度の増減であれば連絡なしでも集荷時に運送屋さんが変更してくれる場合が多く、その場合には当店に商品が到着するまでにご連絡頂ければ大丈夫です。

集荷の箱数がその場で変更できるかどうかは、その地域の営業所の判断によるので、当店では一概に言えず申し訳ありません。ただ大幅に変更のある場合は、集荷前日の15時までにご連絡いただけますよう、よろしくお願いします。

氏名と住所が記載されている面のコピーが必要となりますので、証明書によっては複数枚のコピーや画像が必要となります。

• マイナンバーカード（必ず表面のみのコピーでお願いいたします。現住所とお名前の記載があるもの）
• 運転免許証（現住所とお名前の記載があるもの）
• 各種健康保険証（現住所とお名前の記載があるもの）
• パスポート（現住所とお名前の記載があるもの）
• 住民票（氏名、住居、生年月日の記載があるもの。コピー不可。）
• 国民年金手帳（オレンジ表紙のもので、現住所とお名前の記載があるもの）
  ※青表紙のものは、住所記載がございませんのでお受けできません。
• 身体障害者手帳
• 外国人登録証明書

※マイナンバーの通知カードでは受け付けすることができません。
通知カードでは受付することができませんので、その旨ご了承いただけますと幸いです。

マイナンバー制度の趣旨に基づき、マイナンバーの収集は禁止されております。個人番号の記載された書類をご送付いただいた場合は、破棄をさせていただきます。

※ご送付いただいた本人確認書類の画像データ・コピーは、古物営業法により保管が義務付けられております。本人確認書類の画像データ・コピーは、買取の成否に関わらずお返しですることはできませんので、その旨ご了承ください。

前回ご利用頂いたお客様でも、本人様確認書類を商品と一緒に梱包頂いた場合には、お手数ではございますが、再度ご同封いただくか、マイページから画像のアップロードをお願いいたします。

前回ご利用時、画像をマイページからアップロードして頂いたお客様は基本的に必要ございません。ただし、初回ご利用時にお値段をお付けできず振込までの取引が完了していない場合、また住所やお名前に変更があった場合は、再度身分証のアップロード、口座情報のご入力をお願いいたします。

通常お荷物が到着後、通常7営業日以内にメールにてご連絡をさせていただいております。また、マイページのメールボックスでも内容をご確認頂けます。

メールソフトや、ウイルス対策ソフトにより、メールが迷惑フォルダに振り分けれていたり、受信拒否になっている可能性があります。携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、お客様の携帯電話が、特定のメールアドレス以外からの受信を拒否している可能性があります。tetsugakukaitori.comドメインからのメールの受信を許可するよう設定ください。

また、マイページ買取中状況よりご確認ください。万が一買取中状況でもご確認いただけなかった場合はお手数でございますが、当店までご連絡をお願いします。

「査定自動承認」とは、査定結果が出る前に既に買取りが成立している査定方法です。 こちらをお選びいただいた場合、査定結果のご連絡は振込とほぼ同時になるため、査定後の買取りキャンセルができません。

「査定額を見てから売るかどうか決めたい」とお考えのお客様は「査定結果承諾後お振込」をお選びください。 こちらは当店から査定結果をご連絡後、お客様に承諾いただいた後に振込させていただく形になります。

「査定自動承認」を選択頂いた場合には、振り込みと査定結果のご連絡がほぼ同時となってしまう場合がございます。お振り込みの前に金額を確認されたい場合は、「査定結果承諾後お振込」にて、お申込みください（「査定自動承認」と「査定結果承諾後お振込」の違いについては、上の「「査定自動承認」と「査定結果承諾後お振込」の違いとは？」をご確認ください。）。

「査定結果承諾後お振込」の場合でも、買取金額のご連絡後10日経過しても回答のご連絡がない場合は、買取金額にご承諾頂いたものと判断致しまして、振り込み手続きを行います。

ご連絡頂きましたメール・お電話へご連絡が取れないことによる責任は負いかねますので、必ずご連絡が取れるメールアドレス・お電話番号にてお申込み頂くようお願いいたします。

お申し込みの際に、「査定結果承諾後お振込」をご選択いただいた方には、査定結果メールにて買取金額をお知らせいたします。金額に納得いただけましたら、ご指定の金融機関にお振込みいたします（振込み手数料は当店で負担いたします）。

なお査定完了後、1週間以上ご連絡が取れない場合にはご了承いただけたものとしてお振込のお手続きを取らせていただく場合がございます。
「査定自動承認」をご選択いただきますと、査定完了後すぐにご指定の金融機関にお振込みいたします

買取申込後に修正、変更をご希望の場合にはマイページに「メールアドレス」と｛パスワード｝でログイン後、マイページ内「お問合せフォーム」からご連絡ください。

尚、マイページパスワードは、お申込時当店からお送りした、返信メールに記載されています。その他申込後の買取状況など、マイページでご確認できます。ご利用方法は、マイページご利用案内をご覧ください。

メールアドレスとパスワードでログインするとお客様ごとのマイページが表示され、マイページにて、買取状況の確認、買取承認連絡など、進行途中の買取に関する各種連絡や確認が可能です。

また、マイページから新規買取やお問合せ、代金受領先の登録、身分証のアップロード機能を用意しておりますので、買取完了までスムーズに双方で情報交換が可能になります。 詳しくはマイページご利用案内をご覧ください。

ご登録いただいたメールアドレスがわかれば、ログインパスワードは再設定ができます。

ページ上メニュー「ログイン」をクリックの上、ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をクリックしパスワードの再設定を行ってください。 詳しくはマイページ案内の「パスワードを忘れた場合」をご確認ください。